Curso gratuito «Experto en Planificacion Financiera, Ahorro y Protección» de la Camara de Comercio
Curso gratuito «Experto en Planificacion Financiera, Ahorro y Protección» de la Camara de Comercio
(con la Colaboración de Nationale Nederlanden)
CONTENIDOS TRONCALES
Competencias y habilidades de venta
• Competencias básicas de venta
• Elementos de la comunicación comercial
• Cómo realizar una entrevista de ventas
Fidelización de clientes
• Principales causas de la insatisfacción del cliente
• La excelencia en al atención al cliente
• Causas de la lealtad
• Consecuencias de la lealtad
• La escalera de la lealtad
• Programas de fidelización
CONTENIDOS ESPECÍFICOS
Introducción al mercado asegurador y financiero
• Introducción al mercado asegurador
• Características de las entidades de seguros
• Regulación y supervisión por parte del estado
• Organismos del mercado español de seguros
• Los mediadores de seguros
• Características de los mercados financieros
• Sinergias entre ambos mercados
Introducción a los seguros
• ¿Qué es un seguro y cómo funciona?
• Los principios del seguro
• La protección del asegurado
• Fraude y seguros
Tipos de seguros
• Seguros de protección personal
• Seguros de protección patrimonial
• Seguros de protección para empresas
• El reaseguro
Dirigido a: Jóvenes entre 16 y 29 años beneficiarios del Sistema Nacional de Garantía Juvenil
Precio: totalmente gratuito
Fechas: Del 16/10/2019 al 05/12/2019
Horario: Lunes a viernes de 9:00-15:00 h.
INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES
picemadrid@camaramadrid.es
91 538 38 38 – 91 538 35 00
Más información aqui: http://www.camaramadrid.es/formacion/-/item/curso/03-1819-23-1/experto-en-planificacion-financiera-ahorro-y-proteccion
DESCARGA AQUÍ Documento con Información ampliada: Curso EXPERTO EN PLANIFICACIÓN FINANCIERA